Áp dụng với ai?
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và truy cập nền tảng ebet casino tại địa chỉ ebetcasino.onl. Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách này. Chỉ những người từ 21 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ.
Loại Dữ Liệu Có Thể Được Thu Thập
Trong quá trình cung cấp dịch vụ, ebet casino có thể xử lý các nhóm thông tin sau. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:
Thông tin định danh
Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND dùng để xác minh độ tuổi và danh tính.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ email, số điện thoại để giao tiếp tài khoản và xác thực đăng nhập.
Thông tin giao dịch
Lịch sử nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay — không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví.
Dữ liệu thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin phiên đăng nhập để đảm bảo an toàn.
Lịch sử hoạt động
Các trò chơi đã tham gia, thời lượng chơi và tương tác trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm.
Thông tin hỗ trợ
Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ 24/7 để giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu chỉ được sử dụng cho các mục đích đã được xác định trước. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
| Mục đích | Dữ liệu liên quan | Phân loại |
|---|---|---|
| Xác minh độ tuổi & danh tính (KYC) | CCCD, ngày sinh, ảnh xác minh | Vận hành |
| Xử lý nạp/rút tiền VND nhanh chóng | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Vận hành |
| Phát hiện gian lận & bảo vệ tài khoản | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Bảo mật |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Lịch sử chat, email, số điện thoại | Dịch vụ |
| Cá nhân hóa trải nghiệm & gợi ý game | Lịch sử hoạt động, sở thích trò chơi | Dịch vụ |
| Chương trình VIP & ưu đãi thành viên | Điểm thưởng, mức độ hoạt động | Dịch vụ |
| Phân tích hiệu suất nền tảng | Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh hóa | Kỹ thuật |
Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán
ebet casino hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền được thực hiện nhanh chóng và thuận tiện.
- Toàn bộ kết nối thanh toán sử dụng mã hóa để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- ebet casino không lưu trữ mã OTP, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Thông tin tài khoản ngân hàng chỉ được dùng để xác minh chủ tài khoản và xử lý rút tiền.
- Lịch sử giao dịch được lưu để giải quyết khiếu nại và đảm bảo tính minh bạch.
- Tất cả giao dịch đều được giám sát tự động để phát hiện hoạt động bất thường.
- Bạn sẽ nhận thông báo ngay khi có giao dịch liên quan đến tài khoản.
Cookie Và Dữ Liệu Thiết Bị
Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian | Tùy chọn |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Theo phiên | Bắt buộc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 30 ngày | Tùy chọn |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện UX | 90 ngày | Tùy chọn |
| Cookie hiệu suất | Giám sát tốc độ tải trang, phát hiện lỗi | 7 ngày | Tùy chọn |
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.
Các Biện Pháp Bảo Mật
ebet casino triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
-
Mã hóa kết nối HTTPS
Toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ebet casino được mã hóa, ngăn chặn nghe lén trên đường truyền.
-
Xác thực hai lớp (2FA)
Tài khoản có thể kích hoạt xác thực hai lớp qua số điện thoại, tăng cường bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị lạ.
-
Phát hiện đăng nhập bất thường
Hệ thống giám sát tự động theo dõi IP, thiết bị và thói quen đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động lạ, tài khoản sẽ được tạm khóa để bảo vệ.
-
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm tra.
-
Sao lưu và khôi phục dữ liệu
Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ trên hệ thống riêng biệt để đảm bảo tính liên tục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ebet casino tuân thủ nguyên tắc lưu trữ tối thiểu cần thiết — dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian phục vụ mục đích đã xác định. Sau khi mục đích hoàn thành và không còn nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Thông tin tài khoản
Giữ trong suốt vòng đời tài khoản đang hoạt động; xóa sau khi đóng tài khoản theo quy trình xử lý
Lịch sử giao dịch
Lưu trữ theo thời hạn cần thiết để giải quyết tranh chấp và đảm bảo tính minh bạch
Lịch sử hỗ trợ
Giữ trong thời gian hợp lý sau khi vụ việc được giải quyết để cải thiện chất lượng dịch vụ
Cookie & log kỹ thuật
Tự động hết hạn theo thời gian được thiết lập; log kỹ thuật được xóa theo chu kỳ
Quyền Riêng Tư Của Bạn
Người dùng ebet casino có các quyền dưới đây liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ebet casino đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin chúng tôi có nghĩa vụ giữ lại theo quy định.
Quyền từ chối xử lý
Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc tắt cookie phân tích thông qua cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt.
Chia sẻ với bên thứ ba
ebet casino không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân vì lợi nhuận. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp hạ tầng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Cách Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách xử lý dữ liệu cá nhân tại ebet casino, có thể liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Hỗ trợ trực tiếp
Chat trực tiếp trên nền tảng, sẵn sàng 24/7
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản (không bao gồm mật khẩu) để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tự Tin Trải Nghiệm Cùng ebet casino
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Tham gia ngay để trải nghiệm Live Casino, Slot Online và nạp rút VND an toàn.